06-06
2021

守好社区物业“第一岗”,打通服务居民“最后一百米”-k8凯发

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“各位靓仔、靓女、小朋友们注意,现在是疫情最关键的时刻,没事千万别下来,出门不要脱口罩。”

当前,疫情防控正处在紧要关头,社区作为城市的“细胞”,是本轮疫情防控的“第一站”。在战“疫”中,有这样一群人,他们守着高风险社区,积极配合上级部门,查出入证、测温验码、维护秩序、清运垃圾、买菜跑腿,同时间赛跑、与病魔较量,努力打通社区疫情防控服务“最后一百米”,用初心守护好人民的心,他们就是工控服务人。

 

 


55名逆风勇士

致敬最美“社区守夜人”


“7例确诊、1例无症状,我们有5个小区、近2万名群众已经被封闭,垃圾无法外运,小区气味难闻,群众吃不上新鲜蔬菜,谁和我去社区服务!”工服公司管理金鹤苑小区主任、党员蓝容连。

“蓝主任,高风险小区我上!我是党员,打了针,核酸阴性”工控公司服务工程主管、党员卢建睦。蓝容连带领队员们奋战了3天3夜,4卡车垃圾、3000张出入证……

5月29日凌晨,工服公司党总支接到上级有关部门紧急通知后,在不到50分钟时间里火速集结55名员工组成的战疫突击队,奔赴荔湾区观鹤小区、鹤平小区、金鹤苑等5个中高风险小区,成为率先到达该区域的支援突击队。“观鹤小区准备封闭的时候,我们只有1名保洁员在岗,安保人员严重不足,若不是他们主动请缨,这4000名居民的正常生活无法保障,后果不堪设想。”广州工控服务公司副总经理刘伟平表情凝重的说。

“清晨吻白梦,夜尽候天明”,这是突击队的真实写照。在这55名勇士中,有党员、团员、群众,有“60后”“70后”“80后”“90后”,有管理人员也有普通的物管阿姨、保洁大叔、保安大哥,他们之中有一半以上的人员曾经参加过2020年的战疫情行动。

 


5月31日凌晨1时,广州工控服务公司再次接到紧急通知,观鹤小区出现确诊病例,必须马上落实防疫要求。观鹤小区的突击队员克服人手紧缺问题,用不到5分钟时间迅速完成患者楼宇3个出入口封禁的指令,直至医护人员、公安干警到达现场协助维持秩序。无人知晓,他们有人一干就是一个通宵,第二天还得爬楼梯上门清理全小区近4000名居民产生的约8000公斤的生活垃圾,湿垃圾、干垃圾、餐厨垃圾、有害垃圾,他们都能精准对应做好分类和跨街道转运。

 

 

 

 “你问保安大叔累不累、怕不怕,他会用地道的广州话回复你:“怕?当然怕啦,但总要有人站出来!”

背后,你或许不知道,党员李志文在高风险的观鹤小区服务一线连续工作了6天,夜里只是睡在管理处的木椅上,而他的家离防疫地点不够130米。

 

为民服务

畅通社区生活“最后一百米”

 

“张大爷,这是我们公司寻求广州粮油集团提供的食品,新鲜廉价质优,您尝尝。” 鹤翔小区物管处叶向成主任。

“叶主任,这豆浆、肉包子不错,明天早上请照旧给我来一份。” 鹤翔小区27号独居张大爷。

“目前,除了由街道居委干部以及志愿者统一配送的生活物资,像外卖、快递、文件、代购蔬菜等都是由我们来跑腿。”叶向成主任告诉笔者。

 


 小区封闭,外卖、快递等人员禁止进入,无感接触网点只能设在小区出入口,这的确给规模较大、老年人比重大的老旧小区的业主带来诸多不便。工控服务公司党总支在以上五个小区成立相应的党小组,每个党小组承担小区业主的外卖、快递、生活用品代购、跑腿买菜、孤寡老人帮扶等服务,尽可能让业主与外界减少接触,避免间接感染,努力服务好小区业务最后一百米的需求。

“您好,是工服的突击队吗,隔壁独居老人身体不舒服,你们那有没有心脏类药物?” 鹤平小区业主江女士。

“您稍等,我们马上过来。” 鹤平小区管理处主任、党员赵坚。

在这场没有硝烟的战“疫”中,社区物业作为第一道防线,扮演重要的角色。工控服务作为荔湾区白鹤洞街、中南街众多社区、园区、楼宇的管理和运营方,将始终坚持人民至上、生命至上,在疫情防控工作中融入“感情”,体现广州工控温度,做到“居家”不隔情、党组织在身边、“隔疫”不隔爱。

即将呈现,敬请期待