搭建心理“加油站”!广州工控贴心呵护疫情管控区员工心理健康-k8凯发
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5月底广州市最新疫情发生以来,为快速阻断疫情传播,荔湾多个区域执行严格的封闭、封控管理。严峻的疫情防控形势下,部分群众可能会产生紧张、焦虑、无助等负面情绪。广州工控高度关注,第一时间携手粤穗社工事务所,以“我为群众办实事”为落脚点,以11个临时党支部为载体,搭建抗疫心理“加油站”,在疫情防控关键时期,贴心护航封闭、封控区域超800名居家职工心理健康,引导职工快乐居家、乐观抗疫、积极生活。
开通24小时热线,为民服务“不打烊”
围绕常见心理健康问题,开通24小时咨询热线,安排专人在岗服务,为职工提供心理咨询、心理减压、情绪疏导等支持服务,确保职工心理健康需求早响应、早解决,帮助缓解一线防疫工作压力。同时制定《抗疫心理防护实用手册》,通过线上传播覆盖,普及心理健康知识,指导居家职工积极应对、消除恐惧、科学防范,提高心理免疫力。
定制“1对1”服务,开出健康“处方”
重点关注心理困扰较为严重的职工,根据职工实际情况与需求,提供心理咨询师进行线上“1对1”专业咨询服务。期间,围绕个别职工心理健康问题,进行针对性的情况调研,结合职工家庭情况及个人意愿,安排专业心理咨询师进行定期、个性化的线上跟进服务,帮助职工解答心理疑惑、克服负面情绪。
“还失眠吗?”
“精神各方面都好很多了。”
“有新的情况随时沟通!”
过程中,及时了解个别职工心理健康状态变化,根据职工最新情况及需求,明确下一步服务方向,同步加强对职工的人文关怀。
居家连线多形式互动,传播快乐“因子”
为帮助职工丰富居家生活,进一步坚定抗疫信心,特制定居家健康管理职工活动方案,安排轻松一刻、快乐运动、云上红歌汇等趣味性、互动性较强的活动,由社工带领职工进行线上“打卡”。通过轻松一刻,向职工分享积极向上、开心愉悦的文章、图片及视频,帮助职工放松心情,感受生活美好;通过快乐运动,带领职工及其家人参与舞蹈、健身操、太极拳等运动,帮助职工放松身体,提高身体免疫力;通过云上红歌汇,引导职工在一首首激人奋进的革命歌曲中,感悟红色历史、汲取红色力量、激发生活激情。
不少职工表示,丰富多彩的线上活动,让大家真正感受到了工控大家庭的温暖与团结,进一步凝聚起了共克时艰的合力。